
24時間365日のネットワーク保守・運営サポート
24時間365日 迅速かつ適正な障害一次対応。
KDDIデーターセンターに設置してある、障害監視サーバからの障害通知メール又はお客様からの連絡により検知した障害に対し、お客様に代わり障害箇所を特定し一次切り分け後、障害内容に応じて各保守作業要員にエスカレーションを行います。
一次切り分けの作業は、全て弊社内にてお客様専用リモート接続用端末で行い、24時間 365日迅速に対応し、システム管理部門の負担を軽減いたします。
ITの保守サービス・運用サポート

トラブル前の保守が大切です
弊社では、「スポットサービス」「定期メンテナンスサービス」「リモートシステムサービス」の3つを行っております。お客様のご要望・環境に合わせてご提案をしていきます。「スポットサービス」は弊社の技術者がお客様先に訪問し修理を行うサービスになり、トラブルが起きてからのサービスになりますので、回復までに時間が掛かり、料金も割高になります。「定期メンテナンスサービス」は月1~2回程、お客様のところにお伺いして社内システムのメンテナンスを行います。「リモートシステムサービス」は、弊社からインターネットを通じててお客様先のネットワークのメンテを行います。
このような場合はご連絡下さい
・サーバーが繋がらない、すぐに対応をしてもらいたい。
・専任者にサーバーの保守をお願いして、トラブルの際の対応をお願いしたい。
・現在の保守会社から乗り換えをしたいと考えている。
・運用担当者がいなくなるので、気軽に相談出来て対応も早い業者を探している。
ネットワーク保守・運用サポート

個人情報保護法が施行され、企業には顧客データーや社内データーを安全に管理する責任が生じました。
情報漏洩対策には、社内システムをセキュアな状態に維持する事が最重要課題となっております。しかし、見えない脅威とも言われている「コンピューターウィルス」「不正アクセス」「脆弱性」の対策は専門家でも非常に難しい対策です。ましてや素人が管理しているシステムでは、知らないうちにウィルスに感染をして、情報漏洩が起こっていたなどの問題が発生する可能性が高いです。そのような問題が起こらない為にも運用・保守サポートはセキュリティシステムの維持管理を意味する部分で、非常に大切な役割をします。セキュリティは1回的なものではなく維持継続する必要があるのです。
設計・構築・導入・運用保守までをトータルに
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お客様のご希望をヒアリングし、サーバー概要をまとめます。
まとめた部分を図面化し、工程表を作成し、分かりやすくご提案いたします。
見積書をお出しいたします。
ご提案書・見積書に同意されましたら発注書を頂きます。
ヒアリングシートに沿ったサーバーシステムの設計を致します。
お客様に納品される前に、弊社内で動作テストを行います。
システム設定を行い、納品を致します。
設計されたシステムを実際にお客様の社内に合わせた形にしていきます。
構築されたシステムの動作確認及び、設定概要をまとめます。
導入後、安定稼動するまで約1ヶ月間の無料サポートを致します。
定期保守・リモート保守などお客様のご都合・ご予算にあわせた保守です。
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他社に負けない価格設定

システム・サーバー定期運用保守 |
| 作業内容 |
エンジニアによるトラブル防止対策、初期診断・障害防止対策・定期的な訪問とシステムによる24時間365日の常時自動監視・緊急障害対応を含めたサーバー管理・運用サポートです。 |
| 費用 |
ルーター/サーバー1台セットの価格
月額費用 38,000円(税込)
初期調査費用 52,500円(税込) |
5~500名規模の中小企業様では、専門に人員を雇う余裕は無く、システム管理をパソコンの詳しい社員に兼務させる状況が多く見られます。しかし、急なネットワークトラブルには対応が難しく、データー復旧やシステムトラブルなどの対応は、やはり専門的な知識を持った人員が必要となります。いつでも気軽に相談できて、困った時には来てくれる
定期的な予防診断も行うシステムの「かかりつけ医」的なサービスです。
弊社では、お客様の環境に合わせたトータルソリューション(ネットワーク構築・システム開発・保守・運用)により業務効率を120%UPする事が可能!現状のIT環境の無駄を省いて、他社に負けない価格・サービスとシステム構築をお約束致します。
